Software para florerías en Colombia: cómo elegir POS, domicilios y pagos locales

Un buen software para florerías en Colombia debe cobrar con medios locales como PSE, trabajar en pesos, organizar domicilios por zona y controlar el stock de flor perecedera. Antes de contratar, compara cinco cosas: pagos, domicilios, inventario, comisiones y facturación.

Qué cambia en Colombia frente a otros mercados

Muchas herramientas para florerías están pensadas para Estados Unidos: cobran en dólares, asumen tarjeta de crédito como medio principal y tienen poco que ver con cómo se entrega en Bogotá, Medellín o Cali. Una florería colombiana necesita que el sistema entienda su forma de cobrar y de repartir, no que se adapte a ella con parches.

1. Pagos locales

Tu cliente espera poder pagar con PSE o con su tarjeta, y a veces en efectivo contra entrega. Verifica que el sistema permita configurar cada medio, que muestre los precios en COP y que no te obligue a cobrar en otra moneda. FloristApp permite cobrar con Mercado Pago, PSE y tarjetas de crédito o débito, y trabajar con precios en COP.

2. Domicilios por zona y horario

El domicilio es parte del producto. Pide que puedas definir zonas y costos de envío, fechas y franjas de entrega, y una tarjeta de dedicatoria por pedido. En las fechas fuertes, como Amor y Amistad en septiembre o el Día de la Madre en mayo, el orden de las rutas decide si entregas a tiempo.

3. Inventario con recetas

En una florería no vendes flores sueltas: vendes arreglos hechos de varios materiales. Si el sistema solo descuenta productos terminados, tu stock se descuadra. Busca descuento automático por receta y registro de merma, que es donde se escapa el margen. Si quieres profundizar, mira nuestra guía de cómo reducir la merma.

4. Comisiones por venta

Algunos marketplaces cobran un porcentaje de cada pedido. Haz la cuenta con tus ventas de un mes: un porcentaje pequeño sobre un volumen alto pesa más que una suscripción fija. FloristApp no cobra comisión por venta; revisa los planes en precios.

5. Facturación y obligaciones fiscales

La facturación electrónica ante la DIAN depende de tu régimen y de tu actividad, y es obligatoria para muchos negocios. Consulta con tu contador qué te corresponde. Ten en cuenta que FloristApp gestiona pedidos, inventario, cobros y entregas, pero hoy no emite facturas electrónicas DIAN; si las necesitas, tendrás que usar tu facturador autorizado junto al sistema. Pregunta lo mismo, por escrito, a cualquier otro proveedor que evalúes.

Checklist rápido antes de contratar

• ¿Cobra con PSE y tarjetas, y muestra precios en COP?
• ¿Permite zonas de envío, costos y franjas de entrega?
• ¿Descuenta stock por receta y registra merma?
• ¿Tiene punto de venta para el mostrador y catálogo para pedidos en línea?
• ¿Cobra comisión por cada venta?
• ¿Qué responde por escrito sobre facturación electrónica?
• ¿Puedes probarlo gratis antes de pagar?

Para empezar sin costo, el plan Esencial es gratis e incluye catálogo web con carrito (hasta 50 productos). El punto de venta, el inventario por receta y la auditoría de mermas están en el plan Profesional. Mira cómo se ve en tu ciudad en la página de software para florerías en Colombia.